Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 14 octubre 2025

Bienvenido a distritofoods.com. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.
 

1. Información General

distritofoods.com es un sitio web operado por Distrito Foods, dedicado a la venta de salsas mexicanas y otros productos alimenticios. Al realizar una compra, confirmas que tienes al menos 18 años de edad o estás utilizando el sitio bajo la supervisión de un adulto.

2. Productos

Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
Las imágenes y descripciones son referenciales y pueden presentar variaciones menores respecto al producto final.
 

3. Precios y Pagos

• Todos los precios están expresados en [moneda local, por ejemplo: pesos mexicanos (MXN)], e incluyen los impuestos aplicables.
  
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
  
• Aceptamos pagos mediante:
  
  • Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.)
    
• Los pagos deben completarse al momento de realizar el pedido. No se procesará ningún pedido sin confirmación de pago. 

4. Envíos y Entregas

Cobertura:
Realizamos envíos dentro de Ciudad de México.

Tiempos de entrega:

• El tiempo estimado de entrega es de [3 a 7 días hábiles] dependiendo de la ubicación del cliente.
  
• En temporadas altas, estos tiempos pueden extenderse.
  

Costos de envío:

• El costo de envío se calcula al momento de realizar la compra.

5. Cancelaciones y Devoluciones

Dado que vendemos productos alimenticios, no aceptamos devoluciones por razones de higiene y seguridad. 

Cancelaciones:

• Puedes cancelar tu pedido solo si este no ha sido procesado o enviado.
  
• Para solicitar una cancelación, escríbenos a: soporte@distritofoods.com lo antes posible.

Productos dañados o incorrectos:

Si recibes un producto dañado o equivocado, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción con evidencia fotográfica al correo: soporte@distritofoods.com. Evaluaremos tu caso para ofrecer un reemplazo o reembolso según corresponda.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio (imágenes, logotipos, textos, etc.) son propiedad de distritofoods.com o sus proveedores. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

7. Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger tu información personal conforme a nuestra Política de Privacidad. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, excepto para procesar pagos y envíos.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta página. Es tu responsabilidad revisarlas periódicamente.

9. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo, puedes contactarnos a través de: soporte@distritofoods.com